东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机为及时了解客户对产品质量的需求，做到及时有效地沟通，确保东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机的产品质量持续不断地提高，为顾客提供优质的售前、售后服务，满足顾客各方面的需求，及时了解并掌握东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度，特制定东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心，以客户为中心，老实做人，诚信经营。东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机效益的提高，一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望，通过市场调研、预测或与顾客的直接接触，来确保东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点，以顾客满意为目标，通过调研、追踪、走访等形式，确保顾客的需求和期望得到确定并转化为东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案，通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式，广泛搜集客户意见，对顾客满意程度进行评测，半年进行顾客满意程度的书面调查及分析，对顾客采用问卷调查方式，了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求，问卷收回率要求达到50%以上，并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往，主动向顾客介绍东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机的产品信息及较新情况，妥善处理顾客投诉，并通过业务员及时反馈给公司，使东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机能及时整改，以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息，现运行的定单及意向定单的变化情况，客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访，了解产品需求信息及客户对产品的反映，并将情况及时反馈给东莞市风行机械设备有限公司-工业冷水机,东莞冷水机,风冷冷水机,水冷冷水机,螺杆式冷水机,低温冷水机，螺杆空压机，巨风空压机，开山空压机，正力精工涡旋空压机，罗威空压机，永磁变频空压机，二级压缩空压机。
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